القائمة
الاسئلة المتكررة / الشائعة
هل هذه أول مرة تستأجر من شركة ( PhotoLte ) ؟
أذا كانت هذه أول مرة فنحن دائما ننصح زبائننا الكرام بالاطلاع على (آلية العمل) قبل البدء في عملية التسوق.
وننوه بأن عملية التسوق وحجز الأدوات تتم عن طريق موقعنا الإلكتروني أو التواصل عبر وسائل التواصل المتاحة.
هل هناك تأمين لتأجير الاستديو / الأدوات ؟
لا يوجد تأمين ، ولكن يتم التوقيع على وصل أمانة وهو بمثابة ورقة ضمان.
متى يبدأ احتساب الأجرة ؟
اعتبار من تاريخ وساعة الحجز.
هل من الممكن تأجير مساحة الاستديو مع الأدوات للتصوير الفوتوغرافي ؟
هناك مجموعة من الخيارات المتاحة للعميل تلبي احتياجاته سواء احتاج الى مساحة الاستديو فقط او مساحة الاستديو مع الأدوات .
على ماذا يحتوي الاستديو ؟
- خلفيّات تصوير (Backdrop) تشمل الخلفيّات الورقيّة مُتعدّدة الألوان والخلفيّات الكلاسيكيّة المنقوشة، والخلفيّات الذكيّة، والخلفيّات البانوراميّة المُنحنية (Cyclorama)
- نظام صوتيّ مُحيطي (Surround sound) قابل للتّحكّم عن بُعد لتمكين العُملاء من الاستمتاع بالموسيقى عبر توصيل النّظام بهواتفهم الذّكيّة
- غرفة مكياج وتبديل الملابس
- ركن قهوة مجّانيّ
- شبكة واي-فاي 5G مجّانيّة فائقة السّرعة
كيف يتم تسليم الادوات ؟
بحضور العميل الى مقر الشركة.
هل يوجد مقر لاستلام وتسليم الأدوات ؟
نعم يوجد عبر حضور العميل لمقر الشركة لاستلام وتسليم الأدوات.
متى يتم استلام المعدات ؟
من خلال أوقات العمل الرسمية من الساعة العاشرة صباحاً وحتى العاشرة مساءً
هل من الممكن تأجير أكثر من قطعة في نفس الوقت ؟
نعم ، بناءً على طلب المستأجر.
ماذا يأتي مع العدسة؟
كل عدسة يكون معها غطاء أمامي وخلفي وفلتر لحماية العدسة بالإضافةإلى (Hood) لبعض العدسات وتكون موضوعة ضمن حقيبة مخصصة لها.
ماذا يأتي مع الكاميرا؟
كل كاميرا يكون معها ملحقاتها :
- البطارية
- شاحن البطارية
- كرت الذاكرة
ماذا يأتي مع الاستيديو الخارجي ؟
- عدد فلاشين
- عدد (2) سوفت بوكس
- عدد (2) ستاند لحمل الفلاش
- عدد واحد ( تريقر )
- حامل الخلفية بطول (4) متر
- خلفية ورقية حسب ذوق العميل
كيف أتصرف إذا حصل أي ضرر للأدوات أثناء الاستخدام ؟
التواصل مع الشركة مباشرة من خلال وسائل التواصل المختلفة أو البريد الإلكتروني ( info@photolet.qa ) أو الاتصال على هاتف رقم 33322812.
هل الدفع يتم عن طريق بطاقة الائتمان أو نقداً ؟
توجد اكثرر من وسيلة لعملية الدفع كما يلي :
- الدفع نقداً
- عبر بطاقة الائتمان
- عبر ارسال رابط الدفع
- عبر الموقع الالكتروني
هل من الممكن تمديد مدة تأجير الاستديو / الادوات ؟
نعم ، على أن يتم إخطارنا قبل مدة لاتقل عن (24) ساعة وذلك من خلال وسائل التواصل المختلفة أو البريد الالكتروني( info@photolet.qa ) على ان لايكون الاستديو / الادوات محجوزة مسبقاً .
هل هناك رسوم عند التأخير في تسليم الأدوات ؟
نعم ، هناك رسوم عند التأخر بتسليم الادوات المستأجرة وتستحق الرسوم بعد ساعتين من الوقت المحدد للتسليم .
هل من الممكن إلغاء الحجز في أي وقت ؟
يرجى الاطلاع على سياسة الغاء الحجز عبر الرابط التالي الشروط والاحكام
هل هناك حد أدنى لعمر المستأجر ؟
نعم ، يجب أن لا يقل عمر المستأجر عن (١٨) سنه.
هل الادوات بحالة جيدة ؟
نحن نقوم بفحص وصيانة جميع الأدوات قبل إرسالها لأي عميل لتكون بحالة ممتازة عند تسليمها.
هل لديك سؤال لم تجده هنا ؟
إذن تواصل معنا عن طريق البريد الإلكترونيأ ( info@photolet.qa ) و اتصل على الرقم التالي: 33322812
